Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale

Afin d'accompagner le développement de notre activité, nous recherchons un(e) Responsable de secteur.

VOS OBJECTIFS
- Développer et gérer un portefeuille de bénéficiaires sur Orléans Sud : évaluer les besoins chez les bénéficiaires, élaborer le plan d'accompagnement, suivre les demandes et les situations, assurer la qualité du service et la satisfaction des bénéficiaires

- Structurer, animer et développer une équipe d'Auxiliaires de Vie : Gérer les plannings et assurer la continuité des prestations (gestion des remplacements absences, congés), recruter et accompagner l'intégration des Auxiliaires de vie, coordination les informations.

- Développer et animer un réseau de prescripteur et mettre en avant les services d'Au Pays des Vermeilles,

- Coordonner les interventions et s'assurer de la qualité du service rendu.


VOTRE PROFIL :
- Formation Bac + 2 minimum vous cherchez un challenge motivant au sein d'une équipe reconnue pour ses valeurs et son sérieux.
- Vous avez idéalement une première expérience de l'aide à domicile et du management d'équipe.
- Vous êtes à l'aise en informatique : pack Office, logiciel Apologic d'Arche MC2.
- Autonome, organisé(e), réactif(ve),
- A l'écoute et bienveillant, vous êtes reconnu (e) pour vos capacités relationnelles et disposez d'un bon sens de la médiation.
- Vous aimez le travail en équipe et la polyvalence entre le terrain et le bureau.
- Vous savez fixer un cadre exigeant quant à la qualité attendue du service rendu.
- Bonne humeur et esprit positif nécessaires !

AVANTAGES
- Onboarding avec la direction,
- Ordinateur portable et téléphone professionnel,
- Remboursement des frais kilométriques,
- Dès 6 mois d'ancienneté, accès à TELSANTE, la complémentaire santé pratique : plus d'avance de frais de santé, application pour simplifier les échanges

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération suivant expérienc