Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale

N°1 du soutien scolaire en ligne

En accompagnement avec le coordinateur et le responsable du Pôle Communication, au sein d'une équipe dynamique, dans laquelle vous saurez trouver votre place, vous serez chargé-e d'accompagner nos partenaires et les bénéficiaires de nos multiples services en ligne (soutien scolaire, accompagnement à la parentalité, coaching en ligne et développement personnel).
Voici une liste non exhaustive des diverses tâches qui vous seront confiées :
Accompagnement des partenaires :
gestion de votre portefeuille de clients ;
édition et envoi d'affiches trimestrielles ;
envoi de supports de communication mensuels ;
actions commerciales ponctuelles.
Accompagnement des bénéficiaires :
réponse aux appels et emails entrants ;
appels qualité sortants ;
recueil, rédaction et mise en page d'avis utilisateurs.
Avantages
En rejoignant notre équipe, actuellement composée de 7 personnes, au sein d'une société employant une vingtaine de femmes et d'hommes de tous les âges, vous bénéficierez :
d'un environnement de travail agréable, à proximité immédiate des transports en commun ;
d'une ambiance conviviale, où nous échangeons tou-te-s les uns avec les autres ;
d'un cadre de travail où la qualité prime sur la quantité ;
d'un encadrement propice à la prise d'initiative, où chaque idée est considérée.
De 6 semaines de congés payés au lieu de 5
Qualités professionnelles
Pour accomplir au mieux vos futures missions, vous devez :
disposer d'une très bonne orthographe ;
être à l'aise pour vous exprimer et communiquer, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit ;
maîtriser l'utilisation de la suite Office sur Windows (Outlook, Word, PowerPoint et Excel) ;
savoir évoluer au sein d'une équipe et vous y intégrer ;
faire preuve d'autonomie, de rigueur et de ponctualité.
Une précédente expérience réussie dans les domaines de la relation client et du secrétariat est un atout supplémentaire.
Un précédent poste au sein d'une équipe est souhaitable.
Rémunération
1752? brut/mois + primes

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1752,00 Euros sur 12 mois