Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale

Présentation de l'entreprise
La société DIMAR a 35 ans d'existence. Nous sommes rattachés au secteur de la Grande Cuisine. Nous sommes des experts dans les Travaux d'Installation et Maintenance d'équipements de Grandes Cuisines Professionnelles mais également dans la Maintenance de ces équipements.

Nous attachons beaucoup d'importance à l'évolution personnelle et professionnelle de notre équipe . Nous recherchons un futur collaborateur à la fois autonome et rigoureux. Nous sommes très attachés à la méritocratie en interne. Votre volonté du travail bien fait et votre ambition sera accompagnée par des évolutions internes.
Afin de renforcer notre administrative , nous recherchons un/une assistant(e) commerciale
Vous serez basé(e) au siège de l'entreprise à Chilly-Mazarin sur la région Île-de-France.

Les Missions :
Gestion des commandes par téléphone, courrier, messagerie
Renseigner les clients à propos des délais ...
Enregistrer leurs commandes et leurs délais
S'assurer des livraisons dans les délais
Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
Rédiger des correspondances commerciales
Suivi des clients
Gérer les dossiers commerciaux
Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord : statistiques produits, clients, vendeurs, évolution des groupements
Actualisation des bases de données et diffusion de l'information commerciale
Organiser et transmettre les commandes
Relations de qualité avec les clients et les collègues des autres services

Les Compétences requises :

Bien connaître l'entreprise et l'organisation du travail pour informer le client de manière appropriée
Gérer une commande et un dossier client, du début à la fin
S'informer et transmettre l'information efficacement : être à l'écoute, poser les questions pertinentes, reformuler, etc.
Synthétiser les informations, les transmettre de manière claire et précise selon les procédures définies
Résoudre rapidement les problèmes
Rédiger un courrier commercial
Maîtriser les outils bureautiques : traitement de textes, tableur, base de données
Savoir utiliser les outils de communication
Etre autonome, prendre des initiatives
Faire preuve d'une bonne organisation et de rigueur
Communiquer avec des interlocuteurs variés, aussi bien de visu qu'au téléphone
Avoir de la diplomatie et une bonne élocution
Travailler en équipe

Votre profil
En contrat de professionnalisation.
Rémunération : selon profil et expérience
Tickets restaurant journaliers.
Mutuelle et Prévoyance
Pour postuler : Faites-nous parvenir votre candidature (lettre de motivation + CV)
Type d'emploi : En contrat de professionnalisation
Salaire : A déterminer

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1200,00 Euros sur 12 mois