Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale

LIKE FORMATION est une marque de NS-Conseil.
Centre de formation, avec une trentaine de salariés, dont plus de la moitié sont des formateurs, nous mettons nos méthodes d'apprentissage, les process et les outils numériques au service de l'humain.
Notre approche basée sur la qualité du relationnel créé entre le formateur et le bénéficiaire est la clé de notre succès.
Notre centre s'inscrit dans une démarche qualité permanente : certifié Qualiopi.

Dans le cadre d'un remplacement d'arrêt maladie, vous possédez une aisance relationnelle et de la rigueur.

Rattaché au responsable du service Relations Clients, vous serez en charge des missions suivantes :
- Enregistrement des demandes de formations (téléphonique et CRM)
- Phoning
- Taches diverses administratives
Vous disposez d'une expérience professionnelle en administratif, vous êtes à l'aise au téléphone et à l'écoute, vous appréciez la polyvalence.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Établir un devis - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1925,00 Euros sur 12 mois