Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale

Expert du nettoyage dans le grand Ouest, Solnet est à la recherche de nouveaux talents pour agrandir son réseau !

Vous êtes une personne manuelle, réactive et sérieuse ? N'attendez plus et rejoignez dès à présent nos équipes !

TRES URGENT
Nous recherchons sur le secteur de Chauray un(e) Assistant administratif et commercial (F/H) en CDI à temps partiel à raison de 20 heures par semaine.
Poste à pourvoir dès que possible.
Planning : du lundi au vendredi de 8h à 12h
Une expérience minimum d'un an sur un poste similaire est nécessaire.
Qualification EA1

Vos missions :
- Transmettre les demandes de devis au Responsable d'agence
- Rédiger les contrats de nettoyage de l'agence
- Suivre les contrats de nettoyage (signature du client, classement, archivage)
- A la conclusion du contrat, établir le plan de facturation du client
- Facturer les clients en tenant compte de leur(s) spécificité(s) : avoir, bon de commande, facturation complémentaire
- Transmettre la facturation au client
- Suivre les fermetures des clients : lancement des campagnes d'e-mailing, saisie des fermetures, participation aux relances, suivi des remplacements

Savoir faire et savoir être
- Être autonome
- Maîtrise avancée de l'outil QUADRA PROPRETE
- Être capable de relancer son interlocuteur
- Être capable d'alerter sa hiérarchie
- Être rigoureux(se)
- Savoir s'adapter à des situations imprévues
- Être diplomate avec les agents et les clients
- Connaître et savoir faire respecter les règles en matière de droit social
- Savoir utiliser du matériel informatique (courriel, courrier, logiciel de propreté )
- Communiquer avec efficacité
- Être transparent(e)
- Être organisé(e) et ordonné(e)
- Être capable de travailler de manière transversale
- Être polyvalent(e)
- Savoir gérer ses priorités

Horaires : 20H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Établir un devis - Exigé
• Établir un contrat de vente - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération 11,58 brut de l'heure