Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale

Société spécialisée dans le façonnage et le pliage de tôles.
Pour les professionnels et les particuliers.
4 agences : Rouen, Caen, Evreux et Le Havre.

Nous recherchons, pour notre agence de Caen, un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(le).
Vous aurez pour mission de :
- Réceptionner les appels téléphoniques et gérer l'accueil physique
- Renseigner les clients selon leur demande (demande d'informations, suivi des dossiers en cours, suivi et traitement des réclamations...)
- Assurer le suivi de l'activité (mails, planification, transmission des informations journalières, suivi des dossiers...)
- Assurer la gestion administrative de l'entreprise (devis, facturation, bons de livraison,...)
- Assurer une partie de la gestion comptable (tableaux à remplir,suivi des encaissements,relances,enregistrement des LCR,...)
Une formation interne est prévue. Du lundi au vendredi sur un poste de 35 heures par semaine.
Parce qu'il(elle) est en contact avec des interlocuteurs variés et nombreux, l'assistant(e) administratif(ve) et commercial(le) doit jouir d'un très bon relationnel. Doté(e) d'un grand sens du service, fiable en raison de son caractère méthodique, organisé(e) et rigoureux(se). Il (elle) est nécessairement à l'aise avec les chiffres et possède une excellente expression écrite/orale L'assistant(e) administratif(ve) et commercial(le) maîtrise les outils informatiques.
Une personne titulaire du BTS Assistant(e) de Gestion Administratif(ve) et Commercial(le) serait un plus.
Taux Horaire du SMIC (voir selon profil et expérience)
Primes sur objectifs.
Primes sur chiffre d'affaires.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Établir un devis - Exigé
• Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 12,00 Euros