Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale

Chez REFLEX, l'intérim rime avec collectif.
C'est en travaillant collectivement et en partageant des valeurs humaines fortes que nous garantissons l'épanouissement de nos partenariats, de nos intérimaires et de nos collaborateurs.
Nous accompagnons nos intérimaires au plus proche de leurs aspirations grâce à un service à l'écoute et réactif. Nous leur proposons des missions, des formations et un suivi adapté afin de les encourager dans leur parcours professionnel.

Nous recrutons pour notre client spécialiste des produits de protection solaire, un Assistant Administratif SAV H/F. Rattaché directement au responsable Qualité/SAV, vos missions seront les suivantes : - En relation constante avec les deux techniciens, assurer le suivi des demandes clients. - Saisir les commandes SAV dans le logiciel interne pour mise en fabrication. - Traitements des mails. - Prendre en charge des appels clients (professionnels uniquement). - Organiser les retours de matériel et réaliser le traitement comptable de ces retours. Une formation interne sera assurée au logiciel interne ainsi qu'au processus métier.

Compétences souhaitées : - Faire preuve d'organisation, de rigueur et pouvoir hiérarchiser les tâches. - Maîtriser l'outil informatique : traitement de texte, messagerie, etc. - Aisance téléphonique. - Aisance avec un environnement technique. Vous appréciez le travail en équipe. Polyvalent(e), vous apprenez et progressez rapidement. Vos qualités personnelles et votre sens du service vous permettent de créer le climat de confiance propice et indispensable à la bonne conduite de votre mission. Dynamique, persévérant(e) et organisé(e), vous souhaitez intégrer une entreprise à l'écoute qui vous donnera les moyens de votre réalisation.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité

Rémunération Annuel de 22000,00 Euros à 25000,00 Euros sur 12 mois