Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)
Description du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) assistant(e) commercial(e) H/F.
Ce poste est ouvert en CDI et est basé à Paris 17.
Après une période d'adaptation et de formation, vous prenez en charge, en toute autonomie l'activité de support à l'activité commerciale de l'entreprise. Votre rôle est clairement pluridisciplinaire et vous êtes un élément central de notre organisation commerciale. Vous aidez et facilitez le travail quotidien des équipes commerciales afin qu'elles puissent se concentrer sur le développement du chiffre d'affaires. Grâce à vos multiples talents, nos équipes commerciales restent concentrées sur les clients, vous vous chargez du reste et y compris de la satisfaction des clients.
Pilier de notre organisation, vous infusez des valeurs humaines, éthiques et professionnelles fortes au sein de notre entreprise à taille humaine.
Vous avez à c?ur d'être une aide administrative et commerciale pour que notre entreprise soit au résultat et nos clients satisfaits.
Notamment, c'est vous qui prenez en charge :
- L'accueil téléphonique des clients
- Les communications par chat
- L'enregistrement des commandes
- La rédaction des devis
-- Le respect des délais de réponses aux clients sous 48h
- La gestion des retours
- La facturation
Pour réussir dans ces missions pléthoriques et inspirantes, vous êtes une véritable personnalité joviale et impliquée.
Vous avez de nombreux atouts qui vous aideront à réussir dans vos missions et notamment vous êtes parfaitement à l'aise avec l'informatique (ERP, microsoft Office). Vous maitrisez l'Anglais pour communiquer avec nos clients à l'étranger.
Si vous avez des connaissances en comptabilité, c'est un véritable atout pour votre réussite en poste.
Vous l'aurez compris, les compétences humaines sont indispensables à la réussite en poste
Vous vous reconnaissez dans ces valeurs ?
- L'optimisme
- Le sens du service client
- L'orientation satisfaction client, solutions et proactivité
- La gestion du temps, des méthodes, de l'organisation et des priorités
- Le sens du collectif et l'esprit d'équipe
- La goût du travail et des charges importantes de travail
- L'éthique et la conscience professionnelle
Alors ne tardez plus et adressez-nous votre candidature !
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Établir un devis - Exigé
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Utiliser les outils bureautiques - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2200,00 Euros à 2400,00 Euros sur 12 mois