Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)
Présentation de l'entreprise
Auto-école jeune et dynamique dans une ville très vivante. Envie d'évoluer dans une entreprise qui a un sens du partage et de la qualité de son travail. Rejoignez-nous!
Description du poste
Vous aurez en charge la relation clientèle et le suivi commercial , vos missions :
- accueil physique et téléphonique
- renseigner les futurs clients et finaliser les inscriptions
- assure le lien entre les apprenants et l'autoécole : lancer le simulateur code , traiter les demandes et réclamations...
Nous souhaitons intégrer dans notre équipe, un collaborateur(e) qui est soucieux de la qualité du service, rigoureux et aimant les challenges.
Ce poste est la clef de la vie de notre entreprise.
rémunération SMIC + primes
Jours & horaires :
28h en contact clientèle mardi& jeudi : 11h 13h 15h 20h ; mercredi et vendredi 15h- 20h ; samedi 10h -14h
+ 7h : gestion administrative : horaires à planifier
pré requis :
- bon relationnel : contact clientèle
- qualité rédactionnelle
- être organisé et rigoureux
contrat en alternance possible
Horaires : 35H Travail le samedi
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Établir un devis - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
- Bon relationnel - Exigé
- force de vente - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1760,00 Euros à 2000,00 Euros sur 12 mois