Assistant administratif et commercial / Assistante administ (H/F)

A l'accueil d'un centre de formation, vous accueillerez physiquement les clients et les renseignerez
Vous réaliserez les taches administratives : récupération des documents nécessaires aux formations, contractualisation
Vous relancerez les clients afin d'obtenir la complétude des documents
Vous posséderez des notions sur les différents financements possibles
Vous suivrez les actions , en particulier les suivi des présences et gérerez les attestations de formation
Vous accompagnerez les apprenants dans leurs parcours sur le plateau technique (salle informatique)
Niveau requis Bac + 2 : administration ou commerce

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Établir un contrat de vente - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Transmettre de l'information - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 12,33 Euros sur 12 mois