Assistant administratif en recouvrement H/F
Description du poste
BatiBig, c'est le regroupement de PME à la culture familiale, chacune experte depuis de nombreuses années dans son corps de métier : plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité CFO et contrôle d'accès.
En nous rejoignant, vous intégrerez une entreprise à taille humaine, en fort développement, au management pragmatique, stable financièrement, innovante et valorisant le potentiel de ses collaborateurs.
À la croisée de compétences comptables, juridiques et commerciales, vous êtes en charge de la gestion des créances non perçues des sociétés du groupe.
* Analyser les différents éléments des dossiers et identifier les potentielles raisons du retard de paiement.
* Informer le client des échéances et proposer des solutions orientées vers le paiement.
* Veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise.
* Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.
* Suivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats, les demandes clients.
* Assurer le reporting : synthèses d’activité, évolution de l’encours, analyse des résultats, revues de comptes.
* Suivre l’encaissement des créances, établir la balance âgée.
– Une formation en comptabilité / droit / gestion / négociation / relation client : en résumé un socle de connaissances générales mais surtout un état d’esprit positif et une soif d’apprendre
– Une première expérience qui vous a apporté une vision générale du fonctionnement d’une entreprise, idéalement acquise au sein d’une PME