Assistant administratif - Division des Transports Routiers H/F

CDD de deux mois (Novembre-Décembre)

La direction régionale de l'Environnement, de l'Aménagement et du Logement est un service de l'État français, sous tutelle commune du ministère de la Transition écologique (MTE) et du ministère de la Cohésion des territoires.

Au sein du Service Transports Routiers et Véhicules, la Division des transports routiers assure la mise en oeuvre des politiques publiques de régulation et de contrôle des transports routiers en Pays de la Loire. Elle est constituée du chef de division, d'un secrétariat et de 2 cellules (38 agents au total) :
- une cellule régulation des transports routiers chargée de la gestion des registres des transporteurs routiers de marchandises, de personnes et des commissionnaires de transport, de la commission territoriale des sanctions administratives, de l'observatoire social régional des transports routiers, des démarches « objectif CO2 », des centres de formation des conducteurs routiers et d'examen en transport léger, des attestations de capacité professionnelle et de l'examen annuel en transport routier lourd et commissionnaires dans le cadre du jury de Nantes ;
- une cellule contrôle des transports terrestres chargée de la programmation et de la mise en oeuvre des plans régionaux de contrôles sur route et en entreprise.

Missions exercées :

Assurer l'assistance du secrétariat de la division et des cellules :
- accueil téléphonique
- accueil et orientation des usagers
- appui à la gestion des mails, des saisines par voie électronique et du courrier arrivée et départ
- gestion documentaire
- délivrance de réponses de premier niveau aux usagers
- appui à l'instruction de dossiers

Compétences attendues :
- Savoir faire preuve de rigueur, de méthode, d'organisation, de confidentialité et de discrétion
- Maîtriser les outils informatiques de bureautique, être en capacité d'appréhender rapidement le fonctionnement des outils de suivi (tableaux de bord, applications métiers)
- Savoir s'intégrer dans un collectif de travail, faire preuve de réactivité et d'anticipation

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Gestion administrative du courrier - Exigé
• Planifier des rendez-vous - Exigé
• Classer des documents - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1765,00 Euros sur 12 mois