Assistant administratif / Assistante administrative
Description du poste
Dans le cadre de cette offre d'emploi, vous serez amené(e) à réaliser diverses missions comme :
- Assister le Permanent Information Voyageurs TER dans ses missions quotidiennes.
- Renseigner le fil d'actualité dans SIS : être aussi exhaustif que possible sur les incidents à renseigner.
Ceci afin de produire un rapport complet et facile à utiliser en opérationnel pour les personnels en contact avec les clients afin d'assurer le story-telling de l'évènement en cours. Récupérer les informations auprès de toute la chaine de l'IV ainsi que de la production des GATER (incidents matériel).
- Alimenter les alarmes et évènements dans SIS en appui de ses collègues.
- Assurer le débord des appels entrants du correspondant ASCT.
- Communiquer avec les escales et les ASCT pour des échanges d'informations et fait les commandes dans SIS.
- Amener à prendre la parole à distance dans les trains via le GSMRP4.
- Participer pleinement au développement du programme FIRST : Information Voyageur
En outre, vos activités principales consisteront à renseigner le Fil d'actualité dans SIS pour le suivi incident, saisit les alertes SIS et assiste l'équipe dans ses différentes missions.
De plus, vous travaillerez en 2x8 et en 5j/7j. Par ailleurs, vous pourrez être amené(e) à travailler le week-end. Avoir un BAC+2 est particulièrement souhaité. De plus, avoir une bonne gestion du stress, posséder une aisance informatique, savoir travailler en open-space avec 18 personnes ainsi qu'une expérience chez la SNCF sont des qualités très appréciées. Par ailleurs, si vous êtes rigoureux(se), autonome, réactif(ve), que vous aimez le travail en équipe et que vous avez une aisance relationnelle, alors votre candidature nous intéresse fortement.
Horaires : 35H Travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)
Profil recherché
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Planifier des rendez-vous - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 16,00 Euros sur 12 mois