Assistant administratif / Assistante administrative

Vous serez en charge:
- Relance des factures impayées
- Gestion des appels téléphoniques
- Informer les clients sur les diagnostics réalisés par CIEL Expertises, indiquer les tarifs pratiqués
- Planifier les rendez-vous des diagnostiqueurs
- Réaliser la mise en page des rapports de diagnostic et impression
- Editer les factures, Imprimer et envoyer (voie postale ou internet) les rapports
- Suivi de la caisse, Encaissements des chèques et mise en banque

Les compétences appréciées:
- Rigueur, Professionnalisme
- Sens de l'organisation
- Autonomie
- Excellent contact téléphonique
- Aisance relationnelle, contact commercial
- Sens des priorités, Discrétion
- Maîtrise des outils de bureautique (logiciels WORD, EXCEL, internet)

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Gestion administrative du courrier - Souhaité
• Planifier des rendez-vous - Souhaité
• Classer des documents - Souhaité
• Organiser le traitement des commandes - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
• notions de comptabilité - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération à négocier selon