Apprenti.e coordinateur.trice logistique H/F

Vous avez envie de vivre une expérience dans un groupe international de plus de 108 000 personnes ? Et si vous rejoigniez une équipe travaillant dans le secteur de l'innovation numérique et la transformation digitale ?




Rejoindre Ricoh, c'est pénétrer dans un univers où avoir des idées innovantes et être un leader mondial sur le marché des solutions technologiques sont une seconde nature. En tant que fournisseur de technologie mondial, nous avons répondu à l'évolution des demandes sur le lieu de travail et fournissons désormais une gamme complète de solutions dans différents segments d’activité (solutions bureautiques, services IT, solutions de communication visuelle, services applicatifs, sauvegarde, ECM etc…) 



Nous sommes présents dans 180 pays et nous employons plus de 108 000 personnes. Notre attitude est entreprenante et nous savons que nos employés sont notre force. Nous sommes toujours à la recherche de moyens de présenter de nouvelles opportunités à nos employés.

 
Activités principales :

-       Identifier les pré requis clients,
-       Organiser et animer les réunions préparatoires aux déploiements (avec les clients, les prestataires, les services internes…),
-       Elaboration de procédures/instructions de déploiement spécifiques [à destination du client, des services Ricoh, des prestataires],
-       Elaboration de planning de déploiement pour chaque affaire (livraison, reprise, interventions techniques, déménagements associés),
-       S’assurer de la véracité des informations transmises aux prestataires via les outils informatiques et apporter les corrections si nécessaire,
-       Reporting quotidien, mise en place de tracker,
-       Pilotage et suivi : compte rendu, conférence téléphonique sur le suivi du déploiement (signalements des dysfonctionnements, et mise en place des actions correctives),
-       Communication interne autour des services RICOH (Commande de consommables, Demande d’intervention technique, facturation, suivi commercial, …).
-       Respecter les procédures des différents systèmes qualité, environnement et sécurité (ISO, ISMS, SOX, …) concernant son domaine d’intervention.
 
Connaissances et compétences requises (savoir-faire) :
-       Maîtrise des processus,
-       Maîtrise des outils informatiques.

Contrat d'apprentissage uniquement, d'un an Minimum.

Vos qualités d'organisation, de rigueur et d'adaptation à un environnement complexe et en perpétuelle évolution, votre dynamisme, votre aisance relationnelle ainsi que votre aptitude à l'autonomie sont autant de gage de réussite.

Prise de poste : Septembre / Octobre 2023