Apprenti(e) - BTS Tourisme (H/F)

Apprenti(e) - BTS Tourisme H/F

Le Domaine Les Étangs de la Bassée est un resort de 34 hectares, situé en région parisienne, à Gravon en Seine- et-Marne, qui accueille des touristes et des évènements privés (mariages) et professionnels (séminaires).
Il est composé d'un parc arboré avec de nombreux étangs, et compte 25 hébergements atypiques et insolites.

Nous recherchons un/une Apprenti(e) en BTS Tourisme pour accomplir les missions suivantes :

- Répondre aux demandes de renseignements des clients et les conseiller sur les activités locales.
- Coordonner les activités liées aux événements tels que les mariages, les séminaires et les célébrations privées.
- Participer à la promotion et à la gestion de nos services touristiques.
- Exercer un rôle de veille et d'alerte sur les informations significatives et les événements sensibles touchant l'entreprise et son secteur d'activité.
- Répondre aux appels téléphoniques, gérer le courrier et les e-mails, en assurant une communication professionnelle et efficace.
- Collaborer avec les différents services internes pour faciliter la coordination des activités.
- Participer à des événements commerciaux pour promouvoir Les Étangs de la Bassée.

Profil :

- Étudiant(e) en cours de préparation d'un BTS Tourisme ou équivalent.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec différents interlocuteurs.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Maîtrise des outils bureautiques courants (MS Office, traitement de texte, tableur, etc.).
- Sens de l'organisation, rigueur et souci du détail.
- Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais.
- Intérêt pour le secteur touristique et la promotion des destinations.
- Connaissance de l'anglais (un atout supplémentaire).
- Permis B (obligatoire)

Type d'emploi : Contrat d'apprentissage
Localisation : Gravon (77118)
Rémunération : conforme aux dispositions légales en vigueur pour les contrats d'apprentissage
Disponibilité : Immédiate
Ecole partenaire : UTEC d'AVON et de PROVINS

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Collecter des informations sur l'offre touristique locale - Souhaité
• Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine - Souhaité
• Concevoir et gérer un projet - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération conforme aux dispositions légales