Analyste d'Exploitation (H/F)

Poste
Au sein d'une société Editrice de logiciels dans le domaine sportif et au sein de l'équipe d'exploitation, vous piloterez les opérations techniques sur différentes plateformes et les produits & superviserez les opérations courantes (monitoring).

Ainsi, vous serez amené à :

Collaborer en transverse avec différents acteurs internes et externe :
Contribuer activement au développement des relations constructives avec l'ensemble des acteurs.
Proposer et contribuer à des projets internes et externes transversaux
Gérer la mise en ?uvre des opérations techniques sur l'ensemble des activités nécessaires à l'usage des solution
Superviser et mettre en ?uvre toutes les opérations courantes nécessaires au bon fonctionnement des plateformes en lien avec les équipes de la DDO et des partenaires
Prise en charge des opérations techniques (requêtes et incidents) escaladées par les clients au travers des outils ITSM
Gérer les opérations courantes liées au cycle de vie des services et contrôler leur bon fonctionnement
Réaliser et coordonnées les opérations récurrentes de maintien en conditions opérationnelles ainsi que : capacity planning, opération de migration, suivi de la qualité, etc.
Prise en charge des incidents escaladés sur les périmètres infrastructure, systèmes et BDD.
Réaliser les diagnostics ou escalader
Contribuer à la démarche d'amélioration continue au sein du service :
Proposer des leviers à son N+1
Gérer la base de documentaire
Vous maitrisez les technologies Microsoft server, Réseaux TCP/IP, Bases de données relationnelles, Monitoring d'applications, stockage, administration des systèmes, telecom, processus ITSM.

Vous serez amené également à réaliser des astreintes reparties au sein de l'équipe.

Profil
De formation supérieur en informatique de niveau Bac+2/+5, vous possédez au minimum 2 ans d'expérience professionnel sur un poste similaire.

Salaire proposé : Entre 27k et 35k selon profil.

Les avantages : télétravail (2 à 3j/semaine) + prime de participation + horaires flexibles.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité
• Administrer un système d'informations - Souhaité

Rémunération Annuel de 27000,00 Euros à 35000,00 Euros sur 12 mois