ALTERNANT TECHNICIEN SAV ELECTROMENAGER - BOULANGER H/F (H/F)

Afin de répondre toujours au mieux aux besoins de nos clients, et pour les accompagner dans un usage plus juste, plus durable et plus connecté de leurs produits, Boulanger recrute ses futurs Technicien(ne)s Itinérant(e) Electroménager partout en Ile de France.

#Passion #Engagement #Sourire

Nous recrutons 12 futurs Technicien(ne)s itinérant(e)s en Electroménager dans le cadre du titre Technicien(ne) d'Après Vente en Electroménager et audiovisuel à domicile (TAVEAD) pour plusieurs départements (75, 95, 93, 92) ! Le diplôme se prépare au CFA AFPA à SAINT OUEN l'AUMONE (95) puis suite à l'obtention de ton diplôme, un CDI pourra t'être proposé !

Expérimenté(e) ou non dans la réparation d'appareils électroménagers, rejoins une équipe pro, simple et sympa !

MISSIONS : :

Après un parcours en alternance de 12 mois, tu interviens au domicile de nos clients sur les appareils électroménager (GEM) afin de solutionner rapidement la panne, à ce titre tes missions seront :

- Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage,
- Anticiper les interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne,
- Gérer tes prévisionnels de commandes de pièces détachées,
- Informer et accompagner le client dans l'utilisation de son appareil.

Tout au long de ton alternance tu seras accompagné d'un tuteur pour mettre en application tes cours mais aussi acquérir une expérience de terrain. Rien de mieux que le concret pour apprendre le métier !

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures - Souhaité
• Monter et régler une installation, une machine - Souhaité
• Réparer un équipement, une machine, une installation - Souhaité

Langues

Français - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Gratification d'alternance