Alternant Assistant(e) ADV H/F
Description du poste
SOCIETE GS4 :
GS4 est une entreprise française spécialisée dans la transmission des systèmes d’alarme.
Son activité principale s'est concentrée sur les serveurs vocaux et les solutions CTI, le positionnement GPS et sur l'élaboration de publiphones à cartes jetables et rechargeables appliqués à la transmission satellite sur le réseau Inmarsat.
Ainsi la société GS4 est le fournisseur depuis plus de 25 années pour l'ensemble des systèmes d'alarmes installés en France et raccordés aux commissariats de Police.
La société a intégré le groupe VITAPROTECH, constructeur spécialisé dans l’intrusion, le contrôle d’accès centralisée et la vidéo intelligente des sites d’importance vitale, qui réunit 500 collaborateurs, essentiellement ingénieurs, techniciens et experts en sécurité et réalise un CA de près de 100 M€.
VITAPROTECH reconnait et récompense la motivation, le savoir-être et la performance face à des projets challengeant en promouvant mobilité et formation.
Le groupe VITAPROTECH est aussi engagé dans une démarche de Responsabilité Sociale et Environnementale, de manière durable afin d'améliorer la qualité de vie de ses collaborateurs et de les rendre acteurs de ce changement.
DESCRIPTION DE POSTE :
Vous accompagnez le Responsable ADV dans les tâches quotidiennes :
Activité gestion des commandes et facturation :
* Saisir les commandes des clients français sur notre logiciel de gestion interne
* Gérer les documents administratifs liés aux commandes clients
* Communiquer à la clientèle des informations sur les produits liés à la commande
* Maintenir le lien relationnel en interne avec les équipes
* Organiser les expéditions
* Réaliser le suivi des planning projet à partir du logiciel interne de CRM
* Réaliser les ouvertures des comptes clients
* Réalisation la facturation client
* Traiter les relances clients et gérer les litiges liés au recouvrement
Activité administrative et services généraux :
* Accueil téléphonique du standard et gestion du courrier ;
* Gestion et commande des achats ;
* Gestion des prestataires divers.
PROFIL IDÉAL :
FORMATION & EXPERIENCE :
Vous préparez un BTS Assistant(e) Commercial(e) / SAM / GPME ou NDRC.
COMPETENCES & QUALITES :
* Maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint),
* Rigueur et organisation
* Sens relationnel et à l’écoute des clients
* Esprit d’équipe
* Autonomie (vous serez également accompagné par le Responsable ADV)
PRÉCISIONS :
Lieu : Au sein de la société ESI du groupe VITAPROTECH : Le Cannet (06)
Rattaché au siège social de GS4 à Paris.
Date de début : dès que possible
Type de contrat : Alternance
Convention collective nationale de la Métallurgie.
Avantages :
- Carte titre restaurant pris en charge à 60%
- Mutuelle entreprise prise en charge 60%
- Prime de naissance / Prime de cooptation
- Prime d'intéressement et épargne salariale
- Jours de fractionnement/jours d’ancienneté supplémentaire/Jours enfant malade
- Politique diversité (senior, handicap, jeune, égalité homme femme)
- Forfait mobilité durable pour les déplacements covoiturage et vélo/trottinette (jusqu’à 600 euros par an)
- Chèques cadeaux Noël
- Café et fruits mis gratuitement à disposition