Alternance Chargé de Clientèle - Paris (H/F)

Créée en 2011, Jobmania est née de l'envie d'offrir aux étudiants un espace et un accompagnement unique pour leurs recherches de stages, alternances, jobs étudiants et emplois.

Fort de notre expérience de plus de 10 ans dans le recrutement de jeunes talents, nous accompagnons aussi nos clients dans leurs problématiques de recrutement en CDD/CDI.

Jobmania recrute pour son client

Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au c?ur d'une équipe à taille humaine ?

Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité.

Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur scolarité et de réaliser leurs projets, en leur donnant du plaisir à apprendre et confiance en eux.

Nous vous proposons de vous épanouir grâce à un métier de Conseiller-e Clientèle, appelé chez Acadomia Conseiller-e Pédagogique : porteur de sens au quotidien, ce métier permet la montée en expertise sur les sujets éducatifs et pédagogiques.

MISSIONS

Vous ferez partie d'une équipe motivée par sa mission, et serez chargé-e de la gestion de notre clientèle en collaborant chaque jour avec des familles et des enseignants engagés pour la réussite de leurs élèves.

Rattaché-e au Responsable d'Agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents.

En tant que Chargé-e de Clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de l'agence sous la responsabilité de son Directeur.
Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

Concrètement, vos missions seront :
- Développement du portefeuille clients.
- Réalisation et optimisation des plannings d'intervention
- Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients
- Sélection et intégration des intervenants : traitement des candidatures, entretiens de sélection

Les plus : Grâce à la croissance de l'entreprise et à la taille de notre réseau (250 centres partout en France), ce poste offre plusieurs possibilités d'évolutions (fonctionnelle, rémunération, mobilité interne).

PROFIL

- Contrat d'alternance d'un an
- Bac+2/3, ou première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l'organisation
- Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respect.

Si vous vous reconnaissez dans cette description : Ce poste est fait pour vous !

INFOS

- Nature du contrat : Alternance
- Localisation : Ile-de-France
- Démarrage : Dès que possible
- Rémunération :Selon la grille légale en vigueur

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 751,00 Euros à 1747,00 Euros sur 12 mois