Agent support aux opérations (H/F)

Participer à l'accompagnement des chauffeurs en assurant le briefing et le débriefing au départ et au retour des tournées. Contrôler la réalisation des tournées et des livraisons dans les temps impartis.
Contrôler physiquement le retour des colis.
Renseigner la base de données avec les statuts conformes aux procédures.
Réaliser l'interface avec les services internes et renseigner le système de gestion des tournées pour communiquer en temps et en heure l'enlèvement et les livraisons (Daily React).
Point avec le chef d'équipe « Agent Coordinateur »
COMPTOIR : retour chauffeur, émargements, comptage des points contradictoires
Suivi et réponses aux mails
Pointage fret arrivé non traité
Instances : prise de RDV, recherche Adresse, plans
Accueil et renseignement clients
Rangement et suivi des colis en Dépôt Restant
Standard téléphonique
Transmission d'informations aux sous-traitants
Saisie des contacts chauffeurs et sous-traitants par tournées dans AS400
Remplir tableau : Contrôle et Saisie des éléments variables livraisons dans l'AS400

Horaires : 30H Travail en journée

Compétences

• Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ... - Souhaité
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Souhaité
• Charger, décharger, manutentionner des produits - Souhaité

Rémunération selon profil + avantages