Agent spécialisé en billeterie transport maritime et aérienne (H/F)
Présentation de l'entreprise
KEPLER travel est un tour-opérateur spécialiste des circuits, des séjours balnéaires, des combinés sur plusieurs destinations à travers le monde. Nous donnons accès à tous nos partenaires et clients des packages inédits, disponibles immédiatement et permettant de réserver des voyages avec une grande flexibilité à des prix très attractifs.
Description du poste
Vendeur en agence (F/H)
Votre profil :
- Vous avez la capacité d'animer et de gérer une clientèle, un bon sens du commerce et de la relation clientèle.
- Vos capacités d'écoute et de communication seront des atouts.
- Vos connaissances touristiques variées seront utiles.
- Une bonne connaissance des outils informatiques spécifiques du tourisme (possibilité de formation supplémentaire si besoin par la responsable d'agence pour les nouveautés )
Vos missions :
- Assister la responsable dans la gestion courante d'une agence de voyages et des objectifs de l'Entreprise dans le respect de l'Enseigne.
- Répondre au mieux aux attentes de nos clients,
- Contribuer à la conquête de nouveaux clients, et développer son chiffre d'affaires.
- Aimer le travail d'équipe et être motivé.
Vous bénéficierez des avantages : tickets restaurant et mutuelle entreprise proposée.
Salaire mensuel brut : 1 747,20 ?.
Horaires : 35H Travail le samedi
Profil recherché
Compétences
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Logiciel professionnel Amadeus - Souhaité
- Logiciel de réservation - Souhaité
- Concevoir un voyage à la carte - Souhaité
- Contrôler la conformité des données ou des documents - Souhaité
- Effectuer une réservation - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Souhaité
- Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Communiquer à l'oral en langue étrangère - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- connaissances en tourisme international - Souhaité
- outils informatiques spécifiques du tourisme - Souhaité
- vente billeterie aerienne - Souhaité
- ventes transport maritime ferries - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros