Agent socio administratif et chargé d'accueil (H/F)
Description du poste
Sous l'autorité du responsable du CCAS, dans le cadre d'un remplacement, vous aurez en charge l'accueil et le suivi administratif du CCAS en assurant notamment les missions suivantes :
- Accueillir, écouter et orienter les usagers du CCAS (physique et téléphonique)
- Traitement des dossiers des demandeurs, vérifications des pièces justificatives, vérification du contenu des dossiers, saisie informatique des dossiers, traitement du courrier, classement des dossiers
- Communiquer avec les associations partenaires
- Effectuer le suivi des factures
- Contribuer à la qualité de service rendu à l'usager.
Horaires : 17H30 Travail en journée
Profil recherché
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 13,00 Euros