agent service accueil état civil (H/F)
Description du poste
Sous l'autorité de la directrice du Pôle "Service aux administrés", vous accueillerez, orienterez, renseignerez le public, vous aurez en charge l'état civil. Mission : gestion du service accueil de la collectivité, gestion des dossiers d'état civil (mariage, pacs, décès...), gestion des affaires funéraires, rédaction des actes liés aux décès, gestion des débits de boissons, organisation du recensement de la population.
Conditions d'exercice :
35H semaine / 2 samedis matins par mois à récupérer, 8h30-12h00 / 13h30-17h00 et 17h30 mardi et jeudi.
Poste en vue d'une titularisation.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Modalités d'accueil - Souhaité
- Planifier des rendez-vous - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
- Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
- Renseigner, mettre à jour une documentation technique - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- connaissances en état civil - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros sur 12 mois