Agent Réceptif Conseiller/Vendeur H/F
Description du poste
Au sein d'une ou plusieurs conciergeries, ou points de ventes déterminés vous aurez en charge la réservation d'activités de loisirs, de transferts, de locations de véhicules....
Votre principale mission consiste à apporter au client tout le support et le conseil nécessaire à l'organisation optimale de son séjour, en assurant les opérations courantes de ventes, de réservations et d'émissions.
Vous serez en charge de conseiller, informer et vendre en direct, par mail ou par téléphone des activités touristiques et services à la personne afin d'atteindre des objectifs commerciaux. Vous êtes rigoureux, réactif pour les reporting et les tâches administratives y afférentes en fonction du mode de fonctionnement de l'entreprise.
Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques, les tarifications aux réservations de toutes prestations.
Vous avez le sens du service, du relationnel et vous faites preuve d'enthousiasme, de patience et de flexibilité.
Vous avez la capacité à gérer le stress et les difficultés et à trouver des solutions.
Vous maitrisez l'offre touristique et la géographie de la Réunion.
**** Bonne maîtrise de l'anglais. Autres langues appréciées.
**** Travail WEEK-END et Jours fériés suivant nécessités des services
Évolution de la durée du contrat selon satisfaction de l'employeur
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
- Collecter des informations sur l'offre touristique locale - Souhaité
- Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
Langues
Allemand - Souhait?
Anglais - Exig?
Rémunération Horaire de 11,52 Euros + Commissions sur vente