Agent polyvalent d'accueil en alternance (H/F)
Description du poste
En partage et complémentarité avec les deux agents titulaires :
- Accueil physique et téléphonique
- Recueil et diffusion de l'information
- Traitement des actes d'état civil
- Gestion des locations de salles et des demandes de matériel
- Traitement des autorisations d'occupation du domaine public
- Gestion du cimetière
- Instruction du recensement citoyen
- Suivi des activités du CCAS
- Traitement de la demande de logement social
- Accueil physique et missions de l'agence postale
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 751,30 Euros à 926,02 Euros sur 12 mois