Agent polyvalent APC / Maison des services (H/F)
Description du poste
A pourvoir au 1er octobre.
Gestion de l'APC, gestion des opérations courantes de la Bibliothèque Municipale en l'absence de l'agent d'animation de la Bibliothèque, accueil du public et renseignements pour la Maison des Services.
APC :
Accueil du public et renseignements
Opérations d'affranchissement et transmission du courrier
Gestion des stocks
Communication avec l'agence principale (L'Isle Jourdain), remontée des difficultés, transmission des informations.
Opérations financières (comptes postaux).
Bibliothèque municipale :
Accueil du public.
Enregistrement des prêts et retours
Transmission des informations à l'agent chargé de l'animation de la Bibliothèque
Accueil Maison des services :
Accueil du public.
Accompagnement des usagers dans les démarches du quotidien (démarches en ligne sur ordinateur en accès libre, renseignement et redirection vers le service compétent).
Organisation des jours et heures travaillés :
Lundi 16h30-18h30 Mercredi 15h30-18h30 Vendredi 16h30-18h30
Mardi 16h30-18h30 Jeudi 16h30-18h30
Savoirs souhaités :
Opérations postales (courrier et opérations bancaires)
Bases des opérations de prêt et retrait pour la Bibliothèque
Maîtrise outils informatiques et bureautiques (logiciel métier de l'APC).
Gestion du stock de l'APC.
Accueil du public.
Maîtrise des tâches relatives à l'agence postale, démarches quotidiennes des usagers.
Aides ponctuelles pour le compte de la Mairie.
Horaires : 11H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Avoir le sens de l'accueil et du service public - Exigé
- Faire preuve d'adaptabilité - Exigé
- Faire preuve de discrétion et confidentialié - Exigé
- Maîtrise des outils informatiques,bureautiques - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon grille indiciaire