Agent/e technique "eau" relation à l'usager (H/F)

Poste à pourvoir le : Dès que possible
Date limite de candidature : 29/09/2023

Date prévisionnelle de l'entretien : 12/10/2023

Type d'emploi : Titulaire ou Contractuel ou Titulaire externe en disponibilité
Type de recrutement : Mutation / Détachement / Intégration / Mobilité interne / CDD 1 an renouvelable

Cadre d'emplois : Des adjoints techniques territoriaux - Catégorie C (filière technique)

Lieu de travail : ZA DU TIRE POIX SAINT VINCENT DE MERCUZE

Temps de travail : Temps complet (36 heures hebdomadaires - Congés annuels + RTT)

Environnement de travail : Au c?ur du Sillon alpin, Le Grésivaudan se déploie entre plaine et montagnes sur un territoire d'innovation où la qualité de vie et la diversité des activités lui confèrent une forte attractivité renforcée par des opportunités de développement dans de nombreux domaines.

La direction de l'Eau et de l'Assainissement de la communauté de communes Le Grésivaudan gère la production et la distribution d'eau potable sur les 43 communes du territoire de la CCLG. La direction comprend au total 65 agents.

Descriptif du poste : Sous la responsabilité du chef d'équipe et en relation avec les responsables de zone, vous êtes l'un(e) des interlocuteur(trice)s privilégié(e)s entre la collectivité et ses abonnés sur le terrain. Vous assurez la relève des compteurs d'eau froide ainsi que les interventions techniques chez les usagers comme le renouvellement des compteurs.

Missions :
Préparer et réaliser des interventions techniques sur les compteurs d'eau
Poser/ déposer un compteur d'eau
Effectuer un petit diagnostic technique
Monter/démonter/ programmer une tête émettrice
Résoudre un problème technique (manque de pression, fuite, etc)
Man?uvrer vannes et robinets
Relever les compteurs d'eau
Relever des compteurs en utilisant une application informatique dédiée
Renseigner les abonnés (tarifs, modalités, organisation, etc)
Prendre des rendez-vous pour la réalisation des interventions
Travailler en relation avec les gestionnaires d'abonnements
Analyser et hiérarchiser les défauts
Participer à l'amélioration du service
Mise à jour des plans
Rendre compte de ses interventions
Identifier et proposer des pistes de progrès

Profil demandé : CAP ou BEP
Connaissances des métiers de l'eau
Connaissances techniques en plomberie générale
Utilisation des logiciels word et excel fortement souhaitée
Aptitude aux travaux manuels
Autonomie et prise d'initiative, rigueur
Aimer travailler en extérieur comme en intérieur
Bon sens relationnel, bonne communication orale
Permis B obligatoire.

Spécificités du poste : Déplacements quotidiens sur le territoire du Grésivaudan avec véhicule fourni.
Travail sur 4 jours et demi. Horaires de journée : 7h30-12h00 / 12h45-16h00 (ou 16h30).
Port de charges-manutention

Rémunération : Salaire minimum par mois de 1777.12 ? brut (échelon 1) + 340 ? brut prime fonction + 90? brut prime mobilité + prime complémentaire équivalente à 1/12ème de la rémunération.

Avantages : RTT, tickets restaurant, participation transport, participation mutuelle santé (labélisation), participation à la prévoyance (si adhésion contrat en cours), prise en charge d'adhésion au Comité National d'Action Sociale (CNAS), adhésion possible au Comité d'?uvres Sociales interne (COS).

Horaires : 36H Travail en journée

Compétences

• Entretenir des canalisations - Exigé
• Contrôler un réseau ou un équipement d'exploitation - Exigé
• Réaliser des corrections ou réparations sur un ouvrage - Exigé
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2207,12 Euros sur 12 mois