AGENT(E) POLYVALENT(E) ACCUEIL - ENTRETIEN (H/F)
Description du poste
***Merci de postuler directement sur notre site internet : https://corporate.huttopia.com/offre/?id=59***
Vous aimez vivre et travailler en extérieur ? Vous voulez passer la saison 2023 au grand air et dans un cadre naturel ? Rejoignez Huttopia au sein des pôles accueil et entretien sur l'un de nos 62 sites à travers la France.
Profil :
- Agréable et enthousiaste, vous être le premier sourire que les clients voient en arrivant.
- Votre rigueur, rapidité et sens de l'organisation vous permettent d'offrir une prestation de qualité à tous nos clients.
- L'autonomie et la fiabilité sont dans votre nature, tout le monde vous le dit : on peut compter sur vous
- You are fluent in English? Perfect!
- Vous avez déjà une expérience en contact avec la clientèle ou en entretien ? C'est encore mieux !
- Vous aimez travailler en équipe et la polyvalence ne vous fait pas peur ?
- Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors aucun doute : l'aventure Huttopia est faite pour vous !
Missions :
- Accueillir, orienter et renseigner la clientèle.
- Assurer les check-in, les check-out et prendre les réservations en direct, par téléphone et par mail.
- Gérer les encaissements et l'épicerie.
- Informer les clients sur les activités du site et de la région.
- Entretenir, remettre en ordre et faire le ménage des locatifs.
- Nettoyer les lieux communs : sanitaires, douches, WC, bar/resto, salle de vie...
- Assurer la gestion du matériel et des produits utilisés et en contrôler l'approvisionnement.
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité.
Information complémentaire :
- CDD saisonnier de 1 mois : du 04 septembre au 13 octobre 2023
- Rémunération au smic, votre salaire augmentera d'une saison à l'autre.
Hutto'Avantages
- Bureau naturel de plusieurs hectares
- Bonne humeur et convivialité garanties
- Logement gratuit sur site.
- Café et sirops offerts
Le petit plus Huttopia : Des sourires au quotidien !
Process de recrutement :
Jade, Charlotte ou Rémi vous recontactera pour un entretien, un second échange sera organisé avec la et le chef-fe de camp.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros sur 12 mois