Agent-e de saisie d'enquêtes AVIGNON CDD 4321 (H/F)
Description du poste
Dans le cadre du traitement des enquêtes réglementaires SLS et OPS, nous recrutons plusieurs postes d'agent-es de saisie des enquêtes en CDD au sein du Pôle services et habitat, pour une période de 5 mois à compter du mois d'octobre 2023. Poste basé à Avignon.
Vous assurez la saisie des informations pour le traitement des enquêtes SLS et OPS.
Vos missions principales :
Collecter et dépouiller les retours des enquêtes (formulaires et avis d'imposition).
Procéder à l'enregistrement informatique des informations relatives au traitement des enquêtes :
- Vérifier la concordance entre les données déclaratives et celles existantes dans le dossier informatique du locataire
- Actualiser, le cas échéant, la fiche signalétique du ménage et la situation locative (catégories de ménage, occupants, personnes à charge .)
- Saisir les revenus
- Renseigner la complétude du dossier
Assurer le suivi des dossiers en lien avec le chargé d'études en gestion locative :
- Repérer les dossiers incomplets et lui transmettre la liste
- Identifier les dossiers nécessitant une mise à jour contractuelle de la situation locative par les agences (avenants ) et lui remonter l'information
Enregistrer sous format numérique les retours d'enquête
De formation BAC/Bac+2 (administration/gestion, immobilier) et/ou vous bénéficiez d'une première expérience concluante dans l'environnement de l'immobilier ou des services, où réactivité et professionnalisme sont exigés.
Compétences techniques : Connaissances de base en matière de réglementation HLM et d'attribution, aisance dans l'utilisation des logiciels de gestion locative, appétence pour les outils numériques, sens de la relation clients.
Qualités : Rigueur, implication, adaptabilité, qualités relationnelles, sens du travail en équipe, autonomie seront autant d'atouts pour réussir dans cette mission.
Horaires : 38H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de comptage - Souhaité
- Transmettre les résultats d'une enquête - Souhaité
- Collecter les résultats d'une enquête - Souhaité
- Identifier les cibles d'une enquête - Souhaité
- Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête - Souhaité
- Collecter et analyser des informations - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 11,53 Euros