Agent de voyages H/F (H/F)

Nous sommes ravis de vous annoncer l'ouverture prochaine à la rentrée 2023 de notre toute nouvelle agence de voyage à Sarrebourg, et nous souhaitons vous offrir l'opportunité de rejoindre notre équipe exceptionnelle.

En tant qu'agence de voyage de premier plan, nous nous engageons à offrir à nos clients des expériences de voyage inoubliables et à créer des souvenirs qui dureront toute une vie. Pour y parvenir, nous recherchons des professionnels talentueux et passionnés qui partagent notre vision et notre détermination à offrir un service de qualité.

MISSIONS :

Accueil des clients et propositions de formules de vacances, forfaits, sur mesure, billetteries, vols secs
Prise de contact avec les tiers (réservation d'hébergements, de billets de train ou d'avion, )
Accompagnement des clients dans leurs démarches administratives
Conception de formules selon la demande
Suivi de la satisfaction clients
Traitement des litiges

COMPÉTENCES ET QUALITÉS :

Avoir une parfaite connaissance des procédures administratives et médicales liées au tourisme (obtention d'un passeport, liste des vaccins, )
Connaître la culture des pays proposés en destinations
Savoir communiquer avec des interlocuteurs variés
Parler une ou plusieurs langues étrangères

PROFIL RECHERCHE :

Vous êtes titulaire d'un BTS tourisme exigé, une première expérience réussie dans une agence de voyages serait un plus.
Vos qualités relationnelles et votre sens aiguisé du service vous permettront de mener à bien les missions qui vous sont confiées.
Autonome et polyvalent(e) vous faites preuve d'un enthousiasme vous permettant d'assurer un service de qualité pour la clientèle.

AVANTAGES :

13ème mois
Mutuelle
Intéressements aux ventes
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 894,80? par mois

Programmation :

Travail en journée
Types de primes et de gratifications :

13ème Mois + Commissions +
Expérience: Tourisme: 2 ans (Optionnel)
Langue: Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 04/09/2023

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Rémunération Mensuel de 1894,80 Euros à 1894,85 Euros sur 13 mois