Agent de voyage H/F

SKIILL est un cabinet de recrutement 100% Retail créé par des experts de la distribution, riches d’expériences et passionnés par l’humain. Une équipe d'opérationnels ayant une connaissance parfaite du Retail et des attentes des entreprises.


Nous recherchons pour notre client, une agence de voyage implantée au sein d'un Hypermarché sur NIORT (79), un(e) agent de comptoir H/F en CDI
 
Tes missions :

* Accueillir les clients.
* Écouter leurs besoins et attentes.
* Conseiller sur les destinations et les services de voyage.
* Effectuer des recherches de vols.
* Réserver des hébergements.
* Planifier des itinéraires.
* Fournir des informations détaillées sur les formalités administratives et les assurances voyage.
* Gérer les réservations et les modifications.
* Traiter les paiements et émettre les factures.
* Organiser les transferts et les transports terrestres.
* Résoudre les problèmes et les plaintes des clients.
* Promouvoir des offres spéciales et des services complémentaires.
* Maintenir une connaissance à jour des produits et des destinations.

 
Votre profil

Vous possédez idéalement de l'expérience dans ce domaine, un diplôme et/ou vous savez utiliser le logiciel AMADEUS.

Vous aimez la relation client, être à l'écoute des autres.
Vous êtes enthousiaste et optimiste, vous savez faire preuve d'agilité.
Vous avez l'esprit collectif et l'envie de développer l'agence


Statut et Rémunération

Poste en CDI / 36,45h (5 jours / 7)
Organisation du temps de travail : Travail du Lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine.
Magasin fermé le dimanche

Salaire : 1 900-2 000€ Brut/mois (selon profil et négociable selon l'expérience) sur 13 mois
Avantages :
* Intéressement/participation
* Remise sur achats
* CSE important


Poste à pourvoir dès que possible sur NIORT (79)