Agent de support aux opérations (H/F)

Notre agence LIP MANTRANS TOURS recrute pour son client, un Agent de Support aux Opérations H/F.

Au sein d?une équipe et d'un environnement dynamique, vous vous assurez du traitement efficace des colis, offrant ainsi aux clients un service de haute qualité et rendant chaque expérience exceptionnelle.
Vous fournissez également un soutien à votre encadrement et aux membres de l?équipe selon les besoins, tout en respectant un cadre réglementaire et en assurant le transport sécurisé de tout le fret.

Vos missions sont les suivantes :

- Gérer les appels clients
- Vérifier et faire des recherches le cas échéant sur les livraisons ou les collectes non effectuées
- Hiérarchiser les remises en livraison le lendemain, si besoin
- Saisir des données dans notre logiciel de suivi
- Maintenir une collaboration et des communications claires et efficaces avec l?équipe, les managers et les autres agences
- Suivre les processus et procédures de l'entreprise, ainsi que les exigences réglementaires externes

Période de formation en interne, évolution possible.
Site non desservie par les transports en commun.
Vous avez déjà une expérience réussie dans l'administration des ventes, le transport et/ou la logistique, votre profil nous intéresse.
Vous avez de bonnes compétences en communication, êtes autonome et avez l'esprit d?équipe.
Les outils informatiques n'ont pas de secrets pour vous et vous vous adaptez rapidement à tout nouvel environnement de travail, alors ce poste est fait pour vous !

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Détecter, localiser les défauts d'aspect (surface, coloris, ...) des produits et les trier - Souhaité
• Approvisionner une machine en matière première ou en produit - Souhaité
• Conditionner des produits - Souhaité

Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros sur 12 mois