Agent de recouvrement (H/F)
Présentation de l'entreprise
TEAM TALENTS.INC est un cabinet de recrutement. Sa mission est l'assistance au recrutement.
Description du poste
TEAM TALENTS.inc recrute pour son client : un AGENT DE RECOUVREMENT( H/F)
POSTE:
Sous l'autorité du responsable administratif et financier, les missions sont les suivantes :
- Garantir la mise à jour et l'alimentation du système d'information des comptes clients.
- Analyser les créances et mettre en ?uvre les actions de recouvrement (enquêtes, négociations, relances, constitution des dossiers pour recouvrement judiciaire).
- Assurer les activités de relance (par courrier/téléphone/mail) et règlement, en négociant avec les clients une solution de règlement adaptée à leurs situations et en contrôlant la régularité des paiements en maintenant un contact privilégié avec les créanciers, et les commerciaux en charge du compte client.
- Mettre en ?uvre, le cas échéant, la procédure judiciaire de recouvrement.
- Faire un suivi de la procédure auprès des huissiers, avocats, mandataires,...
-Atteindre les objectifs de recouvrement déterminés par l'employeur.
- Créer un relationnel avec les différents interlocuteurs en interne (vendeurs, responsable commerciale, ATC,...).
- Relancer les clients pour le retour des traites avant échéance pour mise à l'encaissement aux échéances prévues.
- Justifier du suivi des relances clients.
PROFIL
- Maitrise indispensable des outils bureautiques et des outils de communication.
- Bonne capacité d'analyse et de recherche sur divers supports.
- Bonne capacité rédactionnelle.
- Esprit de synthèse.
- Sens du relationnel.
- Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure Bac+2 en Gestion Comptabilité ou Droit des entreprises.
- Vous justifiez d'une expérience d'un an sur un poste similaire.
- Vous posséder des connaissances en terme de réglementation des procédures judiciaires.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2300,00 Euros à 2500,00 Euros sur 12 mois