Agent de recouvrement (H/F)

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Notre agence Adéquat de MEYZIEU recrute des nouveaux talents : Agent de recouvrement droits et taxes à l'importation (F/H)
Procéder au recouvrement des frais de douanes engagés en temps voulu et de manière professionnelle selon les treatment plans et directives du superviseur ou manager.
Promouvoir et enregistrer le paiement en ligne pour faciliter la livraison
Fournir un service client professionnel et qualitatif conformément à l'ensemble des processus
Répondre aux questions du client conformément
Enregistrer de manière précise les réclamations clients dans des systèmes si aucune réponse immédiate ne peut être apportée au client
Travailler en étroite collaboration avec les différents services du Business Partner afin de garantir que les activités concernant les clients soient effectuées de manière correcte et concertée

Profil :
Maîtrise des outils et process et recouvrement
Respecter les délais juridiques et les délais convenus avec les partenaires
Bonne capacité d'écoute
Etre force de proposition et développer son initiative sur l'ensemble de l'activité
Sens du client
Anglais lu écrit parlé préférable
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement?).

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ##########.
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Adéquat, Simplement pour vous !
Nos clients sont informés des mesures de protection contre le COVID19 et s'engagent à les mettre en ?uvre pour l'ensemble des salariés.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Logiciels comptables - Souhaité
• Codifier une facture - Souhaité
• Codifier un mandat - Souhaité
• Codifier un titre - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros à 1833,00 Euros sur 12 mois