Agent de portage de repas à domicile (H/F)
Description du poste
Au sein du Centre Communal d'Action Sociale et sous l'autorité de sa directrice, vous aurez pour missions et activités principales de :
- Réaliser la gestion des commandes des plateaux repas
* Vérifier les commandes (menu, quantité, qualité pour l'ensemble des tournées) et adapter en fonction des aléas ;
* Respecter les protocoles sanitaires et vestimentaires requis en cuisine ;
* Trier et préparer les plateaux en fonction de la tournée.
- Assurer le portage des repas à domicile
* Apporter les repas aux domiciles des personnes âgées à l'aide d'un véhicule adapté ;
* Prendre les commandes des repas auprès des usagers et réaliser le suivi informatique de celles-ci, faire remonter pour facturation ;
* Tenir à jour les documents de suivi (commandes, classeurs des tournées) - Gérer les clés et pass des usagers.
- Assurer une veille auprès des publics fragiles
* Faire remonter les difficultés rencontrées ou observées auprès des usagers au CCAS ;
* Faire le lien avec les intervenants médicaux et sociaux à domicile.
- Gérer le véhicule et autre matériel mis à disposition
* Réaliser l'entretien quotidien du véhicule, gérer le carburant, détecter les dysfonctionnements ;
* Assurer les rendez-vous pour les interventions techniques.
- Participer à la vie du service
* Aider le CCAS sur le plan logistique ou administratif et participer aux réunions et projets ;
* Assurer des missions de convivialité auprès des personnes isolées et peu mobiles : accompagnement pour des rendez-vous médicaux, un achat, bibliothèque, promenades au bras
Vos compétences et qualités?
- Permis B confirmé (plus de 3 ans de conduite) - aisance dans la conduite d'un véhicule utilitaire
- Bonne condition physique
- Connaissance de l'environnement des collectivités territoriales appréciée
- Facilités de communication et d'adaptation aux usagers et aux situations
- Connaissance des normes d'hygiène et sécurité (formation HACCP appréciée)
- Maîtrise des outils bureautique (Word, Excel, Outlook)
- Esprit d'équipe, autonomie, adaptabilité, réactivité, gestion du stress et des urgences, écoute, respect, discrétion.
Vos conditions de travail?
POSTE À TEMPS NON COMPLET
28H00 par semaine / 5 jours par semaine
HORAIRES
Horaires du lundi au vendredi compris entre 7h15 et 12h30 pour le portage et entre 13h et 16h30 pour les autres missions
AVANTAGES
- Régime Indemnitaire (indemnité mensuelle),
- 13ème mois, Prime annuelle,
- Tickets restaurant,
- Participation employeur aux mutuelles complémentaires de santé et prévoyance,
- Amicale du personnel.
Horaires : 28H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire - Souhaité
- Définir un itinéraire en fonction des consignes de livraison - Souhaité
- Livrer une commande - Souhaité
- Charger, décharger, manutentionner des produits - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Selon expérience