Agent de médiation sociale et scolaire (H/F)

MEDIACTION, est une entreprise privée de prestations de services en pleine croissance qui propose des solutions aux collectivités et aux bailleurs sociaux pour réduire les incivilités, régler les conflits, apaiser les tensions et restaurer progressivement la tranquillité publique et résidentielle.

MEDIACTION est une entreprise privée en développement depuis 10 ans et à fort potentiel qui propose des solutions aux collectivités et aux bailleurs sociaux pour réduire les incivilités, régler les conflits, apaiser les tensions et restaurer progressivement la tranquillité publique et résidentielle.

Les services proposés se déroulent généralement dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville dans plus de 10 villes en France : Caen, Allonnes, Le Mans, Besançon, Rennes, Cherbourg etc.

Nos équipes sont présentes en fin de journée et en soirée. Elles travaillent principalement dans les quartiers prioritaires de la ville pour rassurer les habitants et résoudre les incivilités par la médiation.

Grâce à l'expertise et à l'engagement de nos collaborateurs, MEDIACTION est aujourd'hui un acteur majeur pour le mieux vivre ensemble.

Comme Médiateur/Médiatrice, vous serez amené-e, en binôme à :

- Assurer une présence sur tous les territoires de la ville concernés par la mission.
- Vous déplacer principalement à pied et accessoirement en voiture sur ces secteurs.
- Prendre contact avec les jeunes et leurs familles.
- Agir à la demande dans des lieux précis.
- Orienter et/ou accompagner des familles vers les services publics ou les associations.
- Repérer les facteurs déclencheurs de conflits par anticipation (provocations numériques, rumeurs, extension d'un conflit interpersonnel, représailles ).
- Intervenir rapidement lors d'un épisode de violences pour faire cesser le conflit, contribuer au retour au calme.
- Rassurer les familles, les riverains et les élèves si nécessaire.
- Remplir quotidiennement les documents et outils de suivi.

Spécificité du poste : activité du mardi au samedi, de 15h30 à 22h30 ou de 16h30 à 23h30.

Votre profil

- Etre titulaire d'un diplôme relevant du champ socioéducatif ou de la médiation sociale et d'une expérience professionnelle de 2 ans.
- Permis B + véhicule.

Votre package de rémunération

- Taux horaire de base : 11.52 ? + primes + majoration de nuit et jours fériés + mutuelle d'entreprise + tickets restaurant ;
- Statut : employé.

Horaires : 35H Travail de nuit

Compétences

• Organisation du système sanitaire et social - Exigé
• Analyser la situation et les besoins de la personne - Exigé
• Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...) - Exigé
• Établir des contacts avec la population locale de la zone d'affectation et promouvoir les initiatives de réunions de concertation ou de consultation, ... - Exigé
• Sensibiliser un public - Souhaité
• Prévenir et résoudre les conflits - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros sur 12 mois