Agent de magasin (H/F)

Vous êtes chargé(e) de lutter contre la démarque inconnue, en identifiant précisément les individus suspectés de vol.
Vous recherchez tout indice susceptible de renseigner sur les comportements frauduleux des personnes présentes sur la surface de vente.
Vous prévenez l'agent « entrée sortie » des individus repérés.
Vous confirmez à l'agent « entrée sortie » l'acte délictueux présumé.
Vous Rédigez un rapport de ses constatations sur les documents prévus à cet effet, renseigner la main courante ou tout autre support existant.
Travail en tenue civile

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

CAP, BEP et équivalents - Souhait?

Compétences

• Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients - Souhaité
• Contrôler l'accès et la circulation des personnes - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 12,00 Euros