Agent d'intervention usagers (h/f)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Dynamique, vous avez envie d'autonomie : êtes vous prêts à relever un nouveau défi ?

Nous recrutons pour notre client, responsable de la gestion et de la distribution de l'eau sur la Métropole du Grand Lyon
1 agent d?intervention usagers

Vous réalisez des opérations courantes d'exploitation et de maintenance au niveau des branchements d'eau potable et des postes de comptage. Vous réalisez les tournée de relevés de compteurs chez les usagers.

Dans ce contexte, vos missions sont les suivantes:

- Intervenir chez les usagers
- Poser ou changer les clapets anti retour,
- Réaliser des relevés de compteurs d?eau,
- Fermer des robinets de prise, dégorger des bouches à clés,
- Procéder à des opérations de maintenances du télérelevé (changement de têtes émettrices et raccrochage au réseau radio),
- Réaliser des enquêtes (résiliés qui consomment, constat vol d?eau),
- Procéder à la fermeture de branchement suite à défaut de contrat.
- Assurer le recouvrement terrain (impayé),
- Renseigner correctement les comptes rendus d?intervention sur l?outil de mobilité,
- Respecter les tranches de rendez-vous (1h), des interventions d?urgence (2h),

Issus d'une formation en plomberie, vous maîtrisez la langue française écrite et orale, vous avez une connaissance des métiers de l?eau, du fonctionnement des compteurs et des dispositifs de radio relevé associés, un sens de l?organisation, une autonomie et le respect de la confidentialité.
Vous êtes capable de gérer votre temps et de vous adapter à des situations variées.

Pour ce poste le Permis B est indispensable et des astreintes sont obligatoires.

Vous êtes intéressés ? Postuler vite !

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises - Souhaité
• Réaliser une tournée de relevés d'index de compteurs chez des clients - Souhaité
• Définir un itinéraire en fonction des consignes de livraison - Souhaité
• Livrer une commande - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Rémunération Horaire de 11,52 Euros sur 12 mois