Agent d'exploitation transport de personne (H/F)
Description du poste
Sous l'autorité du Responsable d'Exploitation, vos missions comprendront :
Gestion des Données, Encadrement et Contrôle :
- Coordonnez tous les éléments essentiels à l'exploitation : Gestion des demandes de transports (circuits scolaires et autres) , des conducteurs et du parc automobile, saisie et suivi sur notre logiciel métier dédié.
- Assurez un suivi en temps réel des opérations et prenez des mesures proactives pour résoudre efficacement les incidents.
- Facilitez une communication fluide entre le terrain, les clients et les chauffeurs.
- Organisez et supervisez avec expertise la gestion et l'organisation des équipes. Suivez attentivement les heures de travail, élaborez des plannings hebdomadaires précis et réalisez des contrôles d'exploitation rigoureux.
- Traitement de toutes les données d'exploitation en vue de la facturation
Compétences techniques / Savoir-faire :
- Votre aisance relationnelle et rédactionnelle est un atout.
- Votre rigueur est reconnue dans toutes vos actions.
- Vous maîtrisez les fondamentaux du pack office
- Votre sens de l'autonomie et votre réactivité sont de véritables forces.
- Vous avez démontré votre capacité à gérer le stress avec succès.
- Votre polyvalence est un atout majeur pour ce poste.
Vous travaillerez du lundi au vendredi.
Si vous n'avez aucune expérience de la gestion du transport de personne.
Vous serez formé/e pour la prise de poste.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?Qualités professionnelles
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 13,22 Euros