Agent d'exploitation stationnement (H/F)

Vous participez à l'exploitation des parcs de stationnement et de prestations de services liées à l'environnement du site. Vous contrôlez le bon fonctionnement des équipements d'exploitation, de sécurité, d'encaissement et/ou de collecte, l'approvisionnement des équipements et la réalisation d'activités de maintenance d'un premier niveau de complexité.

Vous serez particulièrement chargé de :

- Accueillir la clientèle, la conseiller, l'informer et l'assister en veillant à la qualité de service rendu,
- Réaliser les abonnements et encaissements dans le cadre des procédures en vigueur,
- Assurer la surveillance du parc de stationnement notamment via le matériel de vidéosurveillance,
- Effectuer les interventions préventives et curatives simples sur les équipements de péage (nettoyage, maintenance de 1er niveau, approvisionnement en tickets...),
- Effectuer des rondes de vérification du bon fonctionnement du matériel d'exploitation, de la signalétique et des dispositifs de sécurité,
- Procéder à l'ouverture des parcs de stationnement et annexes, vérifier et corriger si nécessaire les compteurs d'occupation,
- Etablir tous les documents administratifs utiles,
- Appliquer les règles, consignes et procédures de sécurité, de qualité et environnementales en vigueur dans l'entreprise.

Titulaire d'un BAC ou doté de compétences équivalentes acquises par une formation et/ou une expérience professionnelle sur un poste en contact avec la clientèle, vous êtes reconnu pour votre sens du service client, votre sociabilité et votre capacité d'adaptation.
Ponctuel, diplomate, autonome et rigoureux, vous savez anticiper les situations, prévenir les incidents et réagir aux événements avec calme et maitrise de soi.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques.

Week-ends et jours fériés travaillés selon roulement.

Conditions du poste :

Nous proposons un contrat en CDI en temps plein, avec une période de formation durant les premières semaines. Rejoignez une équipe dynamique et polyvalente et bénéficiez de nombreux avantages :

- Prime de 13ème mois
- Prime de performance
- Prime d'ancienneté
- Mutuelle famille
- Panier repas par journée travaillée
- Dispositifs d'épargne salariale
- Intéressement et participation

Cette annonce vous intéresse ? N'hésitez plus et rejoignez-nous !

Horaires : 35H Travail en horaires décalés

Compétences

• Utilisation d'équipements de télésurveillance - Souhaité
• Utilisation d'outils de radiocommunication - Souhaité
• Repérer et signaler des anomalies concernant la voirie, l'éclairage public, les signalisations défectueuses - Souhaité
• Relever une infraction - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1785,00 Euros sur 13 mois