Agent d'exploitation (H/F)
Description du poste
Notre agence Adéquat de Montpellier recrute un Agent d'exploitation transport H/F .
Réaliser le suivi et le compte rendu de son activité
Réceptionner et traiter les demandes des clients/fournisseurs internes et externes : recueillir et analyser les demandes, conseiller et orienter
Retranscrire la réalité des opérations dans les systèmes et documents conformément aux procédures métier de son périmètre
Suivre et contrôler les opérations quotidiennes d'exploitation sur son périmètre
Programmer, mettre en place des moyens de transports adéquats, enregistrer et gérer des documents de transport relatifs aux flux.
Garder une visibilité sur l'ensemble des flux physiques afin de pouvoir gérer toutes les anomalies, les situations d'urgence ou de pénurie.
Assurer l'interface opérationnelle quotidienne des clients en réponse à leur besoin, les renseigner sur les dérives ou dysfonctionnements et informer l'ensemble des participants de la chaîne logistique sur son périmètre.
Traiter et gérer des litiges de réception et d'expédition relatifs aux flux en cours de traitement.
Mesurer la performance par l'analyse d'écarts de prévisions, la synthèse des données (volumétrie, délais, faits marquants, surcoûts de déroutage ), la proposition de pistes d'amélioration et le suivi des plans d'action visant à fiabiliser les flux.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Réglementation du transport de marchandises - Souhaité
- Constituer un dossier de transport - Souhaité
- Contrôler une opération de transport - Souhaité
- Organiser une tournée - Souhaité
- Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident - Souhaité
Rémunération Horaire de 12,00 Euros à 15,00 Euros