Agent d'exploitation (H/F)

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Notre agence Adéquat recrute un Agent d'exploitation (H/F) pour son client spécialisé dans le transport et la logistique.
Poste à pourvoir dès que possible, temps plein !
Missions :
Activités fonctionnelles
Gérer la relation avec les fournisseurs et/ou les prestataires : recueillir et analyser le besoin et les particularités des clients, établir les facturations, traiter et suivre les demandes ou réclamations
Analyser la faisabilité d'une opération de transport selon la législation en vigueur et identifier les caractéristiques des marchandises à transporter (nature, poids, dimension, hauteur et longueur du chargement, etc.)
Optimiser les taux d'utilisation et les taux de charge des véhicules, gérer les plannings des opérations de maintenance et, le cas échéant, les plannings des congés chauffeurs
Déterminer les itinéraires les plus adaptés et calculer des temps de trajet en tenant compte des réglementations relatives au temps de travail
Suivi et reporting
Renseigner et suivre des outils de suivi et/ou de prévisions de l'activité (tableaux de bords, statistiques, consommation, indicateurs, etc.)
Profil :
- Etre réactif aux demandes clients
- Analyser, organiser et suivre les prestations de transport avec un souci de rentabilité et de qualité
- Assurer le suivi opérationnel et qualité auprès des clients
- Assurer le suivi opérationnel et qualité auprès des fournisseurs
- Assurer la veille du niveau d'activité auprès des clients et opportunités de développement
- Savoir faire un compte rendu régulier et efficace des problèmes rencontrés auprès de sa hiérarchie
- Bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques
- Rigueur, bonne capacité d'analyse et d'adaptation
Idéalement langue Anglaise !
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre.
Adéquat, Simplement pour vous !

Nos clients sont informés des mesures de protection contre le COVID19 et s'engagent à les mettre en ?uvre pour l'ensemble des salariés.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Législation sociale - Souhaité
• Constituer un dossier de transport - Souhaité
• Contrôler une opération de transport - Souhaité
• Organiser une tournée - Souhaité
• Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident - Souhaité

Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros à 1833,00 Euros sur 12 mois