Agent d'accueil instruction et délivrance titres étrangers (H/F)

Agent d'accueil chargé de l'instruction et la délivrance des titres étrangers

Vos activités principales :

Au sein du bureau du séjour, le titulaire du poste est chargé d'accueillir les ressortissants étrangers et de procéder à l'instruction de leurs demandes de titres de séjour en mettant en ?uvre la réglementation sur le droit au séjour des étrangers dans le respect des procédures.
Il participe activement au plan de lutte contre la fraude interne (sécurité des titres et des Mariannes- respect des procédures et du circuit de décision) et externe (demandes d'authentification de documents).
Il instruit tout type de demande de titre de séjour et prépare le dossier à la décision d'un responsable (vérification de la complétude du dossier et proposition de décision).
Il effectue la remise de titres de séjour, titres de voyages et titres enfants (DCEM).
Le titulaire du poste traite également les demandes dématérialisées de titres de séjour simples (duplicata, changement d'adresse et d'état civil, renouvellement des récépissés et de CR).
Il peut également avoir à traiter les dossiers plus complexes relatifs à l'immigration familiale ou de l'immigration professionnelle (salariés et étudiants). Ces activités peuvent être traitées en partie en télétravail en fonction des nécessités de service.
Les agents d'accueil sont polyvalents et participent à l'ensemble des activités du service dont la liste n'est pas exhaustive.


Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

Vous exercez vos missions sur la base horaire de 35 heures hebdomadaires.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Avoir le sens des relations humaines - Exigé
• Savoir s'adapter - Exigé
• savoir communiquer - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros à 1750,00 Euros sur 12 mois