Agent d'accueil (H/F)

Le CDG 06 recherche pour une mission de remplacement un Agent d'accueil (h/f) au cours du mois d'octobre 2023 pour une semaine (période à définir) pendant les congés annuels de l'agent titulaire du poste qui est basé dans une commune de l'arrière-pays proche du Pont de la Manda.

Un moyen de locomotion est souhaité pour accéder à la commune peu desservie par les transports en commun.

Les missions générales :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés ;
- Participer à la gestion du secrétariat général ;
- Participer à la mise en ?uvre des politiques déclinées par l'équipe municipale.

Les activités :
1- Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés :
- Réceptionner les appels téléphoniques ;
- Accueillir les administrés ;
- Prendre des messages ;
- Orienter les appels téléphoniques et les administrés vers les services correspondants.

2- Participer à la gestion du secrétariat général :
- Enregistrer le courrier : départ et arrivée ;
- Transmettre le courrier aux services concernés ;
- Répondre aux courriers et les mettre à la signature ;
- Assurer le traitement des courriers départ ;
- Suivre et mettre en forme les dossiers administratifs ;
- Rédiger les courriers d'invitation aux différentes manifestations ou cérémonies ;
- Recenser les articles sur la commune parus dans la presse écrite ;
- Assister au déroulement des élections ;
- Gérer l'emploi du temps du Maire : réunions, déplacement, etc ;
- Etablir les dossiers de réunion du Maire ;
- Informer sa hiérarchie et les élus.

3- Participer à la mise en ?uvre des politiques déclinées par l'équipe municipale :
- Envoyer les convocations et délibérations du Conseil Municipal ;
- Envoyer les convocations des différentes commissions municipales ;
- Suivre et mettre en ?uvre les décisions du Conseil Municipal ;
- Rédiger les arrêtés pris par le Maire.

Les compétences :
Les compétences techniques :
- Maitriser l'utilisation des logiciels de bureautiques ;
- Connaitre les techniques de rédaction administrative ;
- Connaitre l'environnement institutionnel et les processus décisionnels des collectivités territoriales ;
- Maitriser les compétences des administrations ;
- Avoir une capacité d'analyse.

Les compétences relationnelles :
- Maitriser les techniques de communication écrites et orales ;
- Savoir gérer les situations relationnelles difficiles ;
- Être diplomate ;
- Être discret ;
- Savoir travailler en équipe ;
- Respecter la confidentialité des dossiers.

Les compétences organisationnelles :
- Faire preuve d'organisation ;
- Gérer les priorités ;
- Être synthétique ;
- Être méthodique.

Profil :
- Sociabilité, diplomatie ;
- Communication écrite et orale ;
- Organisation ;
- Réactivité ;
- Polyvalence ;
- Motivation.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1770,00 Euros sur 12 mois