Agent d'accueil et entretien des équipements sportifs H/F (H/F)

Sous la responsabilité du responsable Pôle encadrement et gestion des équipements sportifs, vous serez chargé(e) d'accueillir le public, de l'orienter et de répondre ou relayer l'information au gestionnaire de l'équipement. Vous êtes en charge de l'entretien et de la bonne tenue des équipements sportifs.


A ce titre, vous aurez pour principales missions :
Accueil
- Accueil physique du public
- Analyse de la demande et orientation des usagers, des services municipaux ou des prestataires externes.
- Réponse aux demandes ou relai d l'information au gestionnaire de l'équipement.

Gestion des équipements sportifs
- Gestion des ouvertures et fermetures.
- Contrôle du bon usage de l'équipement et de son matériel.
- Signalement auprès du gestionnaire de l'équipement les dysfonctionnements de l'équipement.
- Entretien et nettoyage des équipements sportifs (sanitaires, douches ), des abords et espaces verts.
- Réalisation de petits travaux de maintenance à caractère préventif ou correctif.

Connaissances

Vous avez une place prédominante dans l'accueil et la transmission de l'information orale et écrite entre les usagers et la collectivité. Vous devez être à l'écoute des besoins et des doléances des usagers et être réactif pour y répondre ou relayer l'information au gestionnaire de l'équipement.

Savoir-faire technique et méthodologique
Rigueur, organisation et polyvalence
Rapidité d'exécution et identification du besoin.
Avoir une connaissance du mouvement sportif et des techniques d'entretien.

Savoirs comportementaux
Sens du relationnel, du dialogue et du travail en équipe
Sens de l'écoute
Disponible et ponctuel
Organisé, sens de l'initiative et prise de responsabilités.
Autonomie et réactivité
Sens aigu du service public


Temps de travail : 36h40 annualisées
Amplitude horaire : de 7h à 23h du lundi au dimanche
Plannings hebdomadaires
Congés pendant les vacances scolaires
NBI si éligibilité

Rémunération statutaire + Régime Indemnitaire
Participation employeur à une Complémentaire Santé et Prévoyance

Poste à pourvoir dès que possible

Horaires : 35H Travail en horaires décalés

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Connaissance des équipements sportifs - Exigé
• Entretien des locaux - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 12,00 Euros