agent d'accueil et de service en restauration (H/F)

Vous intégrez notre équipe à taille humaine, au sein de la pizzeria. Vos missions sont principalement :
- Accueil physique et téléphonique clients
- Veiller à la satisfaction des clients tout au long du service
- Prise et encaissements des commandes
- Gestion salle et terrasse
- Approvisionnement des rayons boissons, vins, glaces
- Tenue irréprochable de l'environnement de travail
- respect des horaires, règlement intérieur, règle d'hygiène et de sécurité.

Qualités requises :
- Autonomie, motivation, esprit d'équipe, bon relationnel, bonne présentation.
La relation client est primordiale sur ce poste.

Service du midi : 10h30 - 14h30
Service du soir : 17h30 - 22h30
Fermé le dimanche midi
Travail les week ends selon un planning tournant
2 jours de repos Hebdomadaires.
Possibilité Temps partiel ou Temps complet

Expérience souhaitée sur le même type de poste

Salaire : 1400 E net/ mois pour le temps plein

Horaires : 35H Travail en horaires fractionnés

Compétences

• Accueillir le client et l'installer - Souhaité
• Prendre une commande client - Souhaité
• Réaliser la mise en place de la salle et de l'office - Souhaité
• Effectuer le service des plats à table - Souhaité
• Saisir une commande sur informatique - Souhaité
• Nettoyer une salle de réception - Souhaité
• Réaliser un service en salle - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Assurer un service après-vente - Souhaité
• Conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1820,00 Euros sur 12 mois