Agent d'accueil et de sécurité (H/F)
Description du poste
Vos principales missions sont :
- Assurer l'accueil des visiteurs du site
- Entretenir un excellent relationnel avec le client avec confidentialité et discrétion
- Appliquer les consignes de sécurité
- Filtrer et surveiller les accès
- Contrôler les identités des visiteurs
- Gérer les flux de personnes
- Sécuriser les biens et les personnes
- Détecter les anomalies et les intrusions
- Gérer les incidents et établir des comptes rendus en anglais et en français
- Répondre aux demandes de service d'accueil en leur indiquant la personne référente sur le site
- Créer et délivrer des badges dans le respect des procédures...
Compétence(s) du poste :
- Appliquer des règles de sécurité, de protection et de prévention des risques
- Contrôler la conformité d'entrée et de sortie de personnes et de biens
- Renseigner les supports d'intervention et d'activité (rapports, mains courantes, registres de sécurité, déclaration, ...).
- Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients
- Surveiller les lieux, les biens (et effectuer des rondes de prévention) et de détection de risques.
- Vérifier les accès, les lieux (fermeture, présence d'objets, de personnes, ...), les équipements et les systèmes de sécurité et de prévention Qualité(s) professionnelle(s)
S'exprimer de manière professionnelle en anglais et en français (une troisième langue vivante de l'UE est un plus)
Avantages : Prise en charge du transport quotidien
Programmation : Du lundi au vendredi - Travail en journée - Travail en soirée - Types de primes et de gratifications : Prime trimestrielle
Lieu du poste : En présentiel
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
- Bonne connaissance des Outils bureautiques. - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1830,00 Euros à 1830,87 Euros sur 12 mois