Agent d'accueil et administratif H/F

Missions principales :

- Participer à la mise en ?uvre du projet du centre social.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du Tremplin (centre social, pôle Petite Enfance).
- Réaliser des tâches administratives.
- Promouvoir les services du CCAS et de la ville.

Activités :
- Accueil, écoute, information du public du centre social et du pôle petite enfance
- Identification des demandes et orientations vers les organismes ou personnes compétentes.
- Accueil des associations, partenaires et bénévoles fréquentant la structure, gestion des groupes mailings, gestion des salles,
- Prise de messages et transmission,
- Gestions des inscriptions aux activités,
- Tenue de tableaux statistiques,
- Valorisation du centre social.
- Préparer, co-animer et évaluer des actions collectives (ponctuellement)
- Gérer la logistique du matériel d'animation du centre social
- Participer à la communication du centre social.

Du lundi au vendredi, disponibilité en week-end et en soirée (en fonction des actions et des réunions de travail) exceptionnellement.
Travail en binôme avec les autres agents d'accueil nécessitant une coordination concernant les congés et absences afin d'assurer une continuité d'accueil, la transmission d'information et le partage d'outils de travail.

Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) à : Monsieur le Président du CCAS - service des ressources humaines - Hôtel de Ville - 22, rue de la Mairie - 22440 PLOUFRAGAN

Horaires : 17H30 Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• capacité rédactionnelle - Souhaité
• capacité à rendre compte de son travail - Souhaité
• capacité à travailler en autonomie - Souhaité
• capacités à identifier les problématiques - Souhaité
• connaissance du reseau partenarial - Souhaité
• maîtrise des outils et techniques d'accueil - Souhaité
• maîtrise des outils informatiques - Souhaité
• qualités relationnelles - Souhaité
• rigoureux et organisé - Souhaité
• être force de proposition, dynamise - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 11,52 Euros sur 12 mois