Agent d'accueil en bibliothèque (H/F)

Chargé ou chargée d'accueil en bibliothèque
MISSIONS :
- Assistance au bon fonctionnement de la médiathèque
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
- Assure l'accueil, l'orientation et l'information aux usagers (inscriptions, réabonnements, conseils, réservations, gestion des retards )
- Assure l'équipement physique des documents ainsi que les réparations
- Participe au rangement des documents
- Accueille et anime les groupes scolaires et péri-scolaires
- Participe au traitement des collections (acquisition, catalogage, récolement, désherbage)
- Assure le suivi des documents de la Médiathèque Départementale du Var ( commandes, enregistrements informatiques, retours)
- Participe à l'accueil et l'animation des groupes scolaires et périscolaires
- Vient en soutien des animations pour les services médiathèque, culture et patrimoine

RELATIONS FONCTIONNELLES :
- Poste placé sous l'autorité hiérarchique du responsable de la médiathèque et s'insérant étroitement dans l'équipe
- Relations directes avec les usagers (individuels et groupes)
- Échanges réguliers avec les différents services internes de la mairie
- Relations avec les prestataires externes : librairies, Médiathèque Départementale du Var et les autres médiathèques de son réseau

SPECIFICITES DU POSTE

- Travail en bureau
- Horaires réguliers avec possibilité de dépassement pour adaptation aux besoins du service
- Participation aux expositions et autres animations organisées par le service
COMPÉTENCES DU POSTE OU CONNAISSANCES SOUHAITÉES :
- Bonne culture générale
- Niveau minimum BAC
- Polyvalence
- Maitrise de l'informatique ( logiciels KOHA, Cyberlux, bureautiques, graphiques )
- Connaissances de base en bibliothéconomie : vocabulaire professionnel, circuit du livre (indexation, catalogage, connaissances des auteurs et maisons d'édition)
- Formation aux premiers secours PSC1 si possible

SITUATION STATUTAIRE DU POSTE

- CDD jusqu'au 31 décembre 2023

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Actualiser les informations mises à la disposition d'un public - Souhaité
• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1777,12 Euros sur 12 mois